Новости

Плохое качество услуг ЖКХ попало в топ жалоб в Роспотребнадзор Удмуртии

22 дек 2014 15:35:54 | просмотры: 90

На что чаще всего жалуются жители Удмуртии, рассказали сегодня в Управлении Роспотребнадзора. В ведомстве составили рейтинг обращений за 9 месяцев года. Первое, что заметили, - общий рост количества жалоб на 40 процентов. Такого всплеска активности не было давно.

Чаще всего люди жалуются на качество коммунальных услуг (качество воды, вывоз мусора, холодные батареи). На втором месте - претензии к продуктам питания. Как правило, в Управление звонят и пишут те, кто обнаружил товары с истекшим сроком годности на полках магазинов. В черных списках оказались и предприятия общественного питания. «Перед Новым годом как обычно – оказание услуги общественного питания. Отравления. Только единственное, что отравления у нас чаще всего не подтверждаются, так как потребители не обращаются в медицинские учреждения за помощью. И необоснованные жалобы нам тоже поступают», - пояснила в интервью «Вестям» заместитель руководителя Управления Роспотребнадзора по Удмуртии Ирина Бельтюкова.

Она рассказала, что в этом году валом пошли обращения на торговлю пивом и сигаретами в неположенных местах. Причем, не только на небольшие павильоны. Сетевые супермаркеты тоже приходилось штрафовать.